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FAQ

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi pour connaître l’avancement de la livraison.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient en fonction de votre localisation, mais la plupart des commandes sont livrées sous 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine.

Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.

Vos produits conviennent-ils aux peaux sensibles ? 

Oui, nos soins sont formulés pour respecter tous les types de peaux, surtout les plus sensibles.

Grâce à des formules véganes et respectueuses, chaque peau peut bénéficier de nos rituels de beauté.

Les parfums de vos soins sont-ils naturels ?

Les parfums de nos soins sont uniques et inspirés du tchouraye sénégalais, une tradition de beauté ancestrale. Ils sont fabriqués à Grasse, capitale mondiale de la parfumerie, à base de plantes naturelles, pour une expérience sensorielle authentique et raffinée.

Proposez-vous des offres spéciales pour les professionnels ?

Oui, nous avons des offres dédiées aux professionnels.

Si vous êtes un hôtel, spa, institut de beauté ou tout autre établissement intéressé, n’hésitez pas à nous contacter pour découvrir nos partenariats exclusifs.